為持續(xù)深入推進“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”主題活動,切實提升患者就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感,江南大學附屬醫(yī)院積極響應(yīng)國家衛(wèi)生健康委《關(guān)于開展全面提升醫(yī)療行動(2023-2025年)的通知》精神,積極開展“手術(shù)質(zhì)量安全提升行動”“‘破壁’行動”“病歷內(nèi)涵質(zhì)量提升行動”“患者安全專項行動”“‘織網(wǎng)行動”等五大專項行動。門診部把患者的需要作為服務(wù)落實的內(nèi)容,以提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量為核心,從細節(jié)入手,優(yōu)化服務(wù)流程,注重人文關(guān)懷,解決患者就診過程中遇到的急難愁盼問題,有效提升了患者就診體驗。